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Qualitą

POLITICA PER LA QUALITĄ


La Direzione di IndustrialImpianti intende perseguire la presente Missione aziendale:

" essere azienda eccellente nei servizi industriali e civili aree vapore, olio diatermico, acqua surriscaldata, idrosanitari, riscaldamento, condizionamento, antincendio,sistemi di misura apparecchiature per metano;
" fornire le migliori professionalitą disponibili per un lavoro ad altissima professionalitą quotidiana;
" prendersi cura del cliente con rispetto delle sue esigenze, nella consapevolezza che la qualitą del servizio non risiede soltanto nei suoi aspetti tecnici, ma anche nelle modalitą di gestione, attraverso un corretto rapporto di fiducia con i clienti e di supporto per tutte le necessitą in merito;
" curare la propria immagine sul mercato, per trasmettere ai clienti la consapevolezza di servirsi di una grande professionalitą acquisita col tempo e l'esperienza e di un valido supporto continuo sul quale possono porre il massimo affidamento;
" definire un accurata del livello di servizio e dei metodi di monitoraggio da fornire, per garantire la massima chiarezza e completezza delle informazioni date al cliente;
" valorizzazione il personale, per assicurare sia la disponibilitą di operatori qualificati, sia per garantire la motivazione ed il coinvolgimento.
" garantire l'etica, la responsabilitą, la trasparenza nei rapporti interni ed esterni

Per questo intende:
" dotarsi di un sistema gestionale conforme alla normativa UNI EN ISO 9001:2015, certificato da un Organismo accreditato da ACCREDIA che ha lo scopo di garantire in modo formale e verificabile che i servizi erogati siano conformi ai requisiti dichiarati;
" lavorare per garantire il miglioramento continuo dei propri processi interni, dei servizi erogati e delle relative attivitą;
" definire specifici obiettivi di qualitą concreti e misurabili nel rispetto delle strategie aziendali e delle risorse disponibili;
" attivare specifiche fasi di verifica e di riesame del sistema di gestione per la qualitą e delle presente politica per la qualitą al fine di garantirne l'efficacia e la corretta implementazione.
" riesaminare periodicamente la politica per la qualitą, in sede di riesame della Direzione, al fine di garantirne la continua idoneitą.
" traguardare una Visione di medio-lungo periodo in accordo ai valori aziendali.

La Direzione

FIRMA

Davide Boscolo


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